Najczęściej zadawane pytania

Artykuły nie do końca odpowiedziały na Twoje pytanie? Sprawdź, czy inni użytkownicy też o to pytali:

Strona w budowie. Sukcesywnie będą się tutaj pojawiały kolejne artykuły

• Status poszczególnych funkcjonalności w SON3
• Przenosiny do nowej wersji
• Jakie nowe funkcje znajdą się w SON?

Najemcy

• Czym się różni najemca od lokatora?
• Jak rozliczając kaucję, zostawić część kwoty na późniejsze rozliczenia?

Nieruchomości

• Jak dodać własne statusy do nieruchomości?
• Jak odnotować wpłatę kaucji na mieszkaniu podnajmowanym?

Liczniki

• Czym są i do czego służą odczyty systemowe?

Zarządzanie

• Jak powiązać wpłatę właściciela z mieszkaniem (zasilenie salda nieruchomości)?

Finanse

• Czym jest portfel?
• Jak częściowo rozliczyć fakturę z wpłaconej kaucji?
• Jak przeksięgować operację między portfelami?
• Jak skonfigurować te same płatności masowe na kilku oddziałach?
• Czy połączenie przez Kontomatik jest bezpieczne?
• Automatyczne rozpoznawanie wpłat - ta sama usługa na kilku oddziałach
• Statusy płatności dokumentów
• W jakiej kolejności są wystawiane dokumenty z należności przyszłych?

Dokumenty

• Jak dodać nową kategorię dokumentów

Wiadomości

• Jak działa skrzynka e-mail

Panel najemcy/właściciela

• Czy najemcy mają nowy link do logowania się?
• Jak znaleźć link do panelu najemcy/właściciela?
• Najemca/właściciel nie mogą się zalogować do panelu

Appartme

• Jakie korzyści daje połączenie SON z Appartme?

• Newsletter - czyli co ciekawego słychać w branży nieruchomości i informacje techniczne SON