FAQ - KSeF - pytania innych użytkowników, które mogą Ci pomóc (S3)
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w ramach KSeF
Mam ustawiony 1 dzień miesiąca kiedy generują mi się faktury dla wszystkich najemców, ale niektóre z nich mogę uzupełnić i wysłać dopiero po kilku dniach, ponieważ dopiero wtedy mam rachunki z administracji, gazowni..
Pomieszają mi się wszystkie nr kolejne i dzień wystawienia faktury. Czy jest jakieś rozwiązanie, oprócz wystawiania każdej kolejnej faktury ręcznie?
Można przestawić dzień wystawiania faktur na moment, w którym będą już wszystkie dane potrzebne do wystawiania tych faktur.
Przykład. faktura ma nr 27 i uzupełniam ją np 10 dnia miesiąca kiedy son automatycznie wygenerował ją 1 dnia miesiąca.
SON może generować faktury na przykład 10. dnia miesiąca.
Wysłałam już dawno do ksef wcześniejsze faktury i kilka póżniejszych np 28,29,30. Czy w takiej sytuacji son pozwoli mi zmienić datę wystawienia faktury nr 27 w trakcie jej uzupełniania, mimo, że będzie to data późniejsza niż np faktury nr 30, 29, 28?
Jeśli kolejna faktura jest już wystawiona, to w obecnej wersji systemu będzie blokada i system nie pozwoli zmienić daty wystawienia. Inaczej miałaby Pani lukę w numeracji, z której później trzeba się tłumaczyć przed Urzędem Skarbowym.
Status nabywcy a wysyłka do KSeF
- Obligatoryjny — Pełna integracja z KSeF, faktura zawsze jest najpierw wysyłana do KSeF, a dopiero po otrzymaniu numeru z KSeF — do najemcy.
- Nieobligatoryjny — z eksportem do KSeF — faktury wystawiane dla tego nabywcy nie będą wysyłane do KSeF automatycznie, jednak będzie można je wysłać ręcznie.
- Nieobligatoryjny — bez eksportu do KSeF — faktury wystawiane dla tego nabywcy nie będą wysyłane do KSeF.
Faktury wystawiane w imieniu właściciela
W przypadku faktur wystawianych w imieniu właściciela:
- dokument formalnie należy do właściciela (to on jest wystawcą),
- właściciel powinien mieć dodaną integrację z KSeF, jeśli faktury mają być wysyłane do KSeF bezpośrednio z SON. Zarządcy zazwyczaj pozyskują token lub certyfikat od właściciela, lub właściciel dodaje uprawnienia w swojej aplikacji podatnika do zalogowania się zarządcy do KSeF. Wtedy zarządca sam generuje certyfikat lub token.
Właściciel nie wyraża zgody na przekazywanie certyfikaty (wraz z kluczem i hasłem). Czy w systemie istnieje rozwiązanie umożliwiające integrację z KSeF w oparciu o upoważnienia, bez konieczności przekazywania certyfikatów?
Dla aplikacji nie ma większego znaczenia, kto doda certyfikat, od kogo będzie pochodził. Ważne, żeby dany certyfikat miał uprawnienia do wystawiania i przeglądania faktur dla danego NIP. Jeśli właściciele nadadzą Państwu uprawnienia do wystawiania certyfikatów na swoim NIP (uprawnienie do przeglądania i wystawiania faktur), a Państwo sobie te certyfikaty wystawią w kontekście danego właściciela, to taki certyfikat zadziała w systemie.
→ Jak wygenerować token i certyfikat KSeF w imieniu właściciela?
Dlaczego nie mogę wystawić korekty do wystawionej faktury?
Jeśli użytkownik jest ustawiony jako Obligatoryjny, to nie można mu wystawić korekty, jeśli pierwotny dokument nie został wysłany do KSeF. System najpierw wymaga wysłania tej faktury do KSeF, a potem wystawienia korekty. Aby wystawić korektę dla tego klienta, trzeba ustawić mu typ integracji z KSeF jako Nieobligatoryjny. Wtedy system pozwoli wystawić korektę.
Cy jest możliwość, aby wysyłać wszystkie faktury jednym guzikiem do Ksef?
W ustawieniach integracji można wybrać, aby faktura po zatwierdzeniu była od razu wysyłana do KSeF, a także, aby wszystkie wystawione faktury danego dnia o 22:00 były przesyłane, zatwierdzane i wysyłane do KSeF.
Z jakiego okresu system pobiera faktury z KSeF?
Zaraz po połączeniu się z KSeF SON pobiera dokumenty z ostatnich 30dni, a następnie codziennie za dzień poprzedni.