FAQ - Dlaczego do ostatniej faktury nie zostało dodane zużycie za dany licznik? Odczyt jest dodany na ostatni dzień poprzedniego miesiąca

→ Dlaczego do ostatniej faktury nie zostało dodane zużycie za dany licznik? Odczyt jest dodany na ostatni dzień poprzedniego miesiąca.


Pamiętaj, że aby zużycie liczników dodało się do naliczeń za dany miesiąc, muszą zostać dodane przed wystawieniem się dokumentów za czynsz

Sprawdź, kiedy został dodany odczyt licznika w samym liczniku, najeżdżając na datę odczytu, pojawi się podgląd, kiedy ten odczyt został dodany:


lub w sekcji historia na dole strony, kiedy zostały dodane odczyty liczników:

Jeśli odczyt został dodany Po wystawieniu się dokumentów dla najemców, nie zostanie on ujęty w tym rozliczeniu. Natomiast w kolejnym miesiącu zostanie zafakturowany cały niezafakturowany okres.


Przykład:

Dokumenty dla najemców wystawiają się każdego 1.

  • dodane odczyty

    - 30/11 (dodany 30/11),

    - 31/12, (dodany 31/12)

    - 31/01, (dodany 05/02)

    - 28/02 (dodany 28/02)

  • 1. stycznia wystawiły się dokumenty za czynsz + liczniki za okres 30/11-31/12
  • 1 lutego wystawiły się dokumenty za czynsz (bez liczników)
  • 1 marca wystawiły się dokumenty za czynsz + liczniki 31/12/2024 - 28/02/2025)

1 lutego nie wystawiły się liczniki, ponieważ odczyt z 31/01 został dodany dopiero 05/02, czyli już po wystawieniu się dokumentów dla najemców (01/02). Na 01/02 nie było dodanych odczytów liczników, na podstawi których SON mógłby wyliczyć zużycie.

Jeśli wystąpi taka sytuacja, że odczyty zostaną dodane z opóźnieniem, a chcesz jednak od razu zafakturować ten okres możesz skorzystać z opcji przegenerowania dokumentów: FAQ- Zapomniałam_em dodać odczytów liczników, a faktury już się wystawiły

Czy artykuł odpowiedział na Twoje pytanie? Dziękujemy za opinię Wystąpił problem z przesłaniem opinii. Prosimy spróbować ponownie później.

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami Skontaktuj się z nami

Powiązane artykuły