Wiadomości: wysyłka e-mail i SMS (S3)

SON umożliwia wysyłkę wiadomości, ale również ich odbieranie, gdy nadawca odpisze. Możesz skonfigurować wiadomości wysyłane automatyczne jak np. mail powitalny, który jest wysyłany po utworzeniu konta najemcy, powiadomienie o nowym dokumencie finansowym, czy przypomnienie o płatności, a także wysyłać własne wiadomości w formie mail oraz SMS.

W tym artykule dowiesz się:

Jak skonfigurować skrzynkę e-mail (domyślną oraz własną)
Jak skonfigurować wysyłkę SMS
→ SMS we własnym zakresie
→ SMS jako usługa dodatkowa z SON

Konfiguracja skrzynki e-mail

W SON możesz skonfigurować kilka skrzynek e-mail.

FAQ - Jak obecnie działa skrzynka e-mail

Skrzynek współdzielonych Microsoft nie da się wykorzystać do obsługi poczty w SON. Skrzynka musi być przypisana do użytkownika.

Konfiguracja skrzynki SMS

Poniżej znajduje się instrukcja, jak skonfigurować konto w Serwer SMS, aby w SON działała wysyłka SMS.

Uruchomienie usługi we własnym zakresie - Kroki w Serwer SMS

Aby skorzystać z możliwości wysyłania wiadomości SMS z SON należy:

Założyć konto na portalu https://serwersms.pl/ (link afiliacyjny) - można wybrać opcję przedpłaty - prepaid, aby przetestować funkcjonalność lub abonament. Decydując się zamiast abonamentu na wersję Prepaid, pamiętaj, aby wykupić SMS FULL, nie Eco.
Po aktywowaniu konta ustawiamy nazwę nadawcy pod linkiem: https://panel.serwersms.pl/index.php?page=numerynadawcy, aby zamiast numeru telefonu pojawiała się nazwa Twojej firmy. Najlepiej od razu napisać do opiekuna konta, aby usunął wszelkie inne zbędne nazwy

3. Po zatwierdzeniu nazwy dodajemy jeszcze użytkownika API: https://panel.serwersms.pl/index.php?page=zdalnie

Następnie dane należy wprowadzić dane do SON. W polu Nazwa użytkownika należy wpisać utworzonego użytkownika API (np. webapi_nazwafirmy) i utworzone hasło (instrukcja powyżej). Następnie zapisać.

Z SON można wysyłać jedynie wiadomości SMS FULL (z nazwą nadawcy)

SMS-y wysyłane za naszym pośrednictwem

Jeśli nie masz możliwości podpisać umowy z serwersms.pl (jesteś osobą prywatną) lub chcesz cały proces przeprowadzić szybciej, to możesz odezwać się do nas przez przycisk Pomoc w SON (Lewy dolny róg). My za Ciebie ustawiamy wszystko, aby od razu działało. Od tego momentu w menu wiadomości oraz w ustawieniach notyfikacji i zgłoszeniach będzie można wybrać wysyłkę SMS.

Koszt: od 19,00 zł brutto / miesiąc za wysyłkę do 100 SMS/miesiąc.

Po przekroczeniu tej puli naliczana jest opłata 0,19 zł brutto za każdego kolejnego SMS.

SMS za pośrednictwem SON mogą być wysyłane jedynie na krajowe numery telefonów (wysyłkę na numery zagraniczne możesz włączyć uruchamiając tę usługę we własnym zakresie - kroli powyżej)

Jeśli posiadasz kilka oddziałów, to przy uruchamianiu SMS za naszym pośrednictwem, tę usługę aktywuje się dla każdego oddziału oddzielnie, jako oddzielna usługa.