Flater - Prezentacja ofert w internecie

Flater to portal do prezentacji własnych ofert w internecie, który jest zsynchronizowany z SON.  Jeśli któraś z ofert nie jest dostępna w danym okresie – taka informacja pojawi się również na portalu. Najemca będzie mógł przejrzeć aktualne lub wszystkie oferty, które są dostępne w Twoim portfelu, zobaczyć ich lokalizację oraz aktualną cenę.

Oferty mogą być również widoczne na ogólnopolskiej stronie Flater: flater.pl

Na portalu możesz dowolnie konfigurować dostępność pokoi oraz dostosować cenę do okresu, na jaki może zostać wynajęte mieszkanie/pokój. 

W tym artykule dowiesz się:

• Jakie dostępne warianty
• Jak aktywować dostęp do portalu Flater
• Konfiguracja strony
• Edycja oferty i ustawienie dostępności
• Globalne wyłączanie/właczanie ofert i akcje masowe
• Rezerwacje

Co różne opcje cenowe oznaczają dla Ciebie?

Koszt: Użytkownicy SONa, otrzymują tę wersję systemu bezpłatnie.

Koszt: 49 zł brutto miesięcznie

Aktywowanie dostępu do portalu

Aby sprawdzić, czy domena jest dostępna wystarczy wpisać w przeglądarce wybraną nazwę z dopiskiem " .flater.pl". Jeśli pojawi się strona "Ta witryna jest nieosiągalna", oznacza to, że nazwa jest wolna. Po wyborze nazwy wystarczy, że do nas napiszesz przez przycisk Pomoc z informacją, że chcesz uruchomić portal Flater i podać wybraną nazwę.

a) Jeśli chcesz użyć swojej subdomeny (np. pokoje.twojadomena.pl), dodaj rekord CNAME w konfiguracji DNS i skieruj go na cname.flater.pl podobnie jak przy kierowaniu sub domen w SON: Przejście na wersję PRO. 

Po przekierowaniu subdomenty/domeny wystarczy, że do nas napiszesz przez przycisk Pomoc z informacją, że chcesz uruchomić portal Flater i podać adres subdomeny/domeny.

Konfiguracja strony

Do portalu możesz zalogować się tutaj klikając w SONie przycisk:

• Uzupełnienie danych profilu

Kliknij na sekcje Profil

To sekcja, w której możesz uzupełnić informacje i dane, jakie pojawią się na dole strony głównej:

Opis "o nas" można uzupełnić w j. polskim i angielskim:

• Ustawienia strony

Można skonfigurować maila do powiadomień i możliwość wyboru j. angielskiego na stronie, dzięki czemu ceny zostaną automatycznie przeliczone na Euro. Można również włączyć własny, stały kurs Euro.

Poniżej dodajemy opis po polsku i angielsku, a także konfigurujemy pozostałe parametry Jak godziny pracy:

Można dodać tytuł i opis strony, który będzie się pojawiał w wyszukiwarkach internetowych, a także słowa kluczowe. Dodatkowo jest możliwość skonfigurowania własnego koloru przewodniego na stronie.

A także zmienić kolorystykę na własną np:

np:

Poniżej można dodać własne logo oraz favicon (czyli miniaturka, która będzie widoczna w zakładce przeglądarki:

Będzie to wyglądało następująco:

1. Logo
2. Favicon

• Media społecznościowe

Możesz dodać linki do swoich mediów społecznościowych jak Facebook, Instagram, czy Youtube:

Będą one widoczne na dole strony w sekcji Kontakt:

a także na górze strony:

Grafika Facebook:

Możesz dodać tutaj grafikę, która pojawi się, gdy udostępnisz swoją stronę Flater w komentarzu/poście na Facebooku.

• Integracje

  Możliwość dodania integracji, takich jak np. czat Facebooka:

Klikając w podpis pod okienkiem zostaniesz przekierowany do instrukcji konfiguracji poszczególnych integracji

Edycja oferty i ustawianie dostępności

Każdą ofertę edytuje się oddzielnie, bezpośrednio na portalu Flater.

1. Synchronizacja z Flaterem

W pierwszej kolejności należy włączyć synchronizację oferty z portalem. Robisz to bezpośrednio w SON, na karcie danej nieruchomości:

2. Edycja oferty

→ W przypadku nieruchomości wynajmowanej jako całość

Po kilku chwilach przy adresie nieruchomości pojawią się 2 przyciski.

Aby dodać opis oferty i zdjęcia, kliknij w edycję oferty na karcie nieruchomości:

→ w przypadku nieruchomości wynajmowanej na pokoje: 

Klikając Edycja oferty zostajemy przeniesieni na portal Flater, gdzie konfigurujemy daną ofertę:

Na górze strony znajdują się zakładki, w ramach których uzupełniamy ofertę (1). Żółte kółeczka z cyfrą oznaczają, że w danej zakładce brakuje jakichś wymaganych danych (2). Z tego poziomu również można włączyć/wyłączyć widoczność oferty w portalu (3), oraz podglądnąć jak oferta będzie prezentowana na stronie (4).

Jeśli masz już dodane podobne ogłoszenie, możesz też skorzystać z opcji:

I wybrać ofertę, którą chcesz skopiować:

Możesz skopiować wszystkie lub wybrane dane:

• Tytuł i rodzaj:

Dodaj tytuł oferty i wybierz rodzaj nieruchomości. Treść Jest w j. polskim i angielskim. Przy polach angielskich jest przycisk, który pozwoli na automatyczne przetłumaczenie pól.

• Opis i wyposażenie

W kolejnej zakładce dodaj opis oferty. Tu również możesz skorzystać z opcji automatycznego tłumaczenia na j. angielski:

Poniżej możesz określić preferencje najemców oraz wybrać dodatkowe wyposażenie:

• Cena

Dodaj kwotę wynajmu. Możesz uzupełnić ofertę o dodatkowe dane jak wysokość kaucji, sposób rozliczenia za media, i minimalny czas wynajmu. np. minimalny czas wynajmu 180 dni - najemca może wynająć mieszkanie/pomieszczenie na czas nie krótszy niż 180 dni.

• Warunki cenowe

System Flater.pl umożliwia ustawienie zaawansowanych strategii cen oraz okresów najmów. Każda ze strategii ustawiana jest indywidualnie na daną ofertę.

Aby ustawić strategię cen oraz okresów najmu, należy aktywować Dodatkowe opcje cenowe – Okresy zdefiniowane, oraz nacisnąć: „Dodaj kolejny okres”.

Po kliknięciu edytuj, można dodać kolejne warunki cenowe:

Wypełnij wszystkie pola ustawienia danego okresu zdefiniowanego. Każdy z okresów zdefiniowanych może mieć inną cenę. Jeśli ustawiony okres jest standardowym, pożądanym okresem najmu i wiesz, że w przyszłym roku lub sezonie najmu, będziesz chcieć skorzystać z podobnych ustawień, możesz zaznaczyć opcję „Jeśli powyższy okres przeminie, zmień następnego dnia automatycznie na kolejny rok".

Zdefiniowane okresy najmu pozwolą potencjalnemu najemcy złożyć rezerwację tylko na okres, który ustawiłeś.

Może być to wynajem wyższej/niższej kwocie, Tutaj z pomocą przychodzi modyfikator, czyli podniesienie/obniżenie ceny najmu o daną kwotę lub %:

Jeśli jednak chcemy wprowadzić elastyczność w rozpoczęciu najmu, możemy zaznaczyć opcję Elastyczna wprowadzka, oraz wybrać w jakim czasie, licząc od daty dostępności, pozwalamy na rozpoczęcie najmu np. 14 dni.

b) Zaznaczona opcja: Elastyczna wprowadzka (14 dni) w okresie zdefiniowanym

Jeśli chcemy ponadto umożliwić potencjalnemu najemcy wybór daty wyprowadzki inny niż zdefiniowany, zaznaczamy opcję Włącz najem elastyczny. Dla tej opcji możemy ustawić inną cenę niż, przy cenach zdefiniowanych.

Dla tej opcji włączonej możemy włączyć ograniczenie wyboru zakresu dat wprowadzki:

ograniczenie wyboru zakresu dat wprowadzki do 5 dni:

Praktyczne użycie wszystkich opcji w strategii najmu, oznacza najczęściej, że ustawiamy okres najmu, który jest najbardziej pożądany dla wynajmującego (np. cały rok od września do września) po danej cenie bazowej, zazwyczaj najniższej. Jeśli są kolejne okresy np. osobne semestry, które są dla wynajmującego akceptowalne, możemy je zdefiniować po cenie wyższej.

Opcja „Elastycznej wprowadzki” umożliwi najemcy wybór konkretnego dnia rozpoczęcia najmu. Natomiast jeśli chcemy dać możliwość składania rezerwacji w datach dowolnych dla najemcy, ale po cenie wyższej (jeśli nie wybrane są daty z okresów zdefiniowanych), możemy ustawić taką cenę w formularzu ustawień.

• Wyklucz zarezerwowane daty

Możesz określić, w jakich datach najemca nie może zarezerwować nieruchomości np. ze względu na najem wakacyjny lub remont mieszkania:

Wykluczone daty dodadzą się również automatycznie, jeśli w SON jest dodana rezerwacja:

• Adres

W kolejnej zakładce uzupełniamy adres nieruchomości. Po wpisaniu kodu pocztowego miasto uzupełni się automatycznie

Pojawi się możliwość wyboru dzielnicy z listy, a w kolejnym kroku wpisane adresu. Możesz wybrać, czy chcesz pokazywać w ofercie numer mieszkania:

Jeśli pozycja pinezki znajduje się w innym/błędnym położeniu, możesz zmienić jej położenie ręcznie (np. garaż, który jest po drugiej stronie ulicy):

• Kontakt

Dla każdej oferty możesz ustawić inny numer telefonu. Domyślnie zaciągnie się tu numer wpisany w edycji profilu

Poniżej jest możliwość dodania linku do umówienia się na spotkanie poprzez kalendarz (np. tydical, calendly). Dzięki czemu najemca może się od razu umówić na prezentację. W ofercie będzie się ta opcja wyświetlała następująco:

Osoba zainteresowana po kliknięciu w przycisk zostanie przeniesiona do kalendarza z możliwością umówienia się na konkretny dzień i godzinę:

• Multimedia

W ostatniej zakładce dodaj multimedia:

Możesz uzupełnić ofertę o spacer 3D oraz nagranie wideo (link do TouTube).

• Włączenie widoczności

Gdy wszystkie dane są uzupełnione, możesz włączyć widoczność oferty w portalu, a także podglądnąć jak będzie widzieć ją potencjalny najemca:

Globalne wyłączanie/włączanie ofert i akcje masowe

Pod przyciskiem Moje konto → Oferty

Znajdują się wszystkie zsynchronizowane oferty. Z tego poziomu możesz je wyszukiwać, podglądnąć, edytować oraz włączać i wyłączać ich widoczność na portalu, a także stosować akcje masowe:

Oferty można sortować w ramach każdej z kolumn, a także stosować filtry:

• Akcje masowe

Możesz zaznaczyć kilka ofert i masowo zmienić w nich daną rzecz np. włączyć/wyłączyć widoczność, zmienić wysokość depozytu, pokazać/ukryć numer mieszkania itd.

Rezerwacje

Przyszły najemca ma możliwość rezerwacji pokoju, ale zawsze jako zarządca masz możliwość akceptacji lub odrzucenia tej rezerwacji.

Po kliknięciu na ofercie "zapytaj o rezerwację" pojawia się formularz, gdzie najemca wybiera daty oraz może zalogować się/założyć konto, aby móc procesować dalej tę rezerwację:

Jesli najemca zakłada konto, wypełnia krótki formularz:

Po założeniu konta najemca ma możliwość prowadzenia konwersacji w ramach rezerwacji:

Gdy najemca złoży zapytanie informacja pojawi się w kilku miejscach:

Bezpośrednio w SON

Po zalogowaniu się do Flatera

Po kliknięciu w ikonę koperty przeniesiesz się do menu zarządzania rezerwacjami:

Z lewej strony znajują się statusy.

Po kliknięciu w szczególy wejdziesz w daną rezerwację, gdzie znajduje się więcej informacji o samej rezerwacji i najemcy:

Można zaakceptować lub odrzucić rezerwację, a poniżej prowadzić z najemcą konwersację:

Po zaakceptowaniu rezerwacji możesz wysłać do najemcy dodatkową treść.

Podobnie z przypadku odrzucenia rezerwacji: